Bajo el modelo de outsourcing, brindamos a otras empresas servicios de cobranzas, call center y compra de cartera con soluciones tecnológicas para manejo y gestión de información empresarial.

Soluciones integrales

Conozca las soluciones especializadas que Conalcréditos – Conalcenter BPO tiene para su compañía:

GESTIÓN DE COBRO

Desarrollamos tareas administrativas y financieras con sus clientes, orientadas a la captación de los recursos monetarios procedentes de la obligación crediticia adquirida con su organización.

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CONTACT CENTER

Contamos con un centro de contacto que atiende las necesidades de los clientes a través de llamadas telefónicas inboud y outbound, estableciendo un canal de comunicación directo con los usuarios.

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BACK OFFICE

Contamos con personal calificado para gestionar tareas, actividades y procedimientos encaminados a dar soporte y gestión a su empresa.

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MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Disponemos de diversos canales de asesoría para contactar y que sus clientes se comuniquen con su empresa de forma directa, clara y sencilla.

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¿Por qué elegirnos?

Somos parte del Acuerdo Marco de Servicios BPO

Somos especialistas en cobranzas

Contamos con más de 800 colaboradores

Contamos con un software que permite automatizar procesos y minimizar costes

Somos pioneros con certificación integral:
ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015, OHSAS 18001: 2007

Trabajamos con una estrategia omnicanal

Somos una empresa reconocida por su experiencia en el sector financiero y gubernamental, a nivel nacional, con una tecnología especializada en servicios de cobranza y servicios al cliente

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